Over ons

Uitstekend

Professionals, vriendelijk, aardig!

Snel geholpen en vriendelijk.

Ze waren eerlijk tegen me en heel behulpzaam.

Met 2 jonge kinderen en zelf voor controle, gaat altijd soepel, vlot en is voor de kinderen bijna een uitje. (Nog) geen enkele vervelende ervaring gehad dus de tandarts is voor hen gewoon een standaard bezoekje zonder stress.

Zoals gezegd punctueel qua afspraken en indien nodig emphatisch met oplossingen ter plekke.

n.v.t.

Houden rekening met de patiënt

Goed behandeld

Ik ben tevreden met de tandarts die ik nu heb. Hij blijft rustig ondanks mijn angst.

vriendelijk

Fijne, aardige tandarts. Kan ook fijn met de kinderen omgaan

Voor de 1e keer in deze praktijk en deze afspraak is zeer goed verlopen. Heb vertrouwen in de toekomst.

De gehele behandeling vindt plaats in een rustige ontspannen sfeer. Er is goede uitleg door de heer Chenouda

Echt super fijn gehad

Goede en rustige uitleg

Ruimte voor overleg en goede informatie.

heel goed behandeld

goed

Prettige omgang en op tijd werkend.

Goedemiddag, Ik wil graag mijn ervaring delen. Allereerst ben ik zeer tevreden over de nieuwe tandarts; ik ervaar de behandelingen als prettig en professioneel, wat ik erg waardeer. Wel wil ik een punt van verbetering aangeven. Tot mijn teleurstelling heb ik geen herinneringsmail ontvangen voor mijn afspraak. Hierdoor ben ik de afspraak helaas vergeten, wat mij direct een factuur heeft opgeleverd. Dit heb ik als zeer onprettig ervaren, mede omdat ik in het verleden altijd netjes op mijn afspraken ben verschenen. Daarnaast vond ik het contact hierover aan de telefoon niet prettig. De toon werd door mij als onvriendelijk ervaren, wat de situatie voor mij extra vervelend maakte. Ik heb er begrip voor dat het vervelend is wanneer een afspraak wordt gemist, maar ik zou het waarderen als er in zulke gevallen meer coulance en begrip wordt getoond, zeker richting patiënten die doorgaans betrouwbaar zijn in het nakomen van afspraken. Ik hoop dat deze feedback wordt meegenomen ter verbetering van de service.

Er wordt goed geluisterd naar je, wordt duidelijk uitleg gegeven tijdens behandeling. We gaan nu zonder zenuwen naar tandarts. Geen pijn gehad bij behandelingen ( boren, wortelkanaal behandeling)

Meestal schrijf ik geen beoordeling, ondanks de gemiste afspraak waar ik geen herinneringsmail van kreeg, vind ik mijn tandarts echt heel erg prettig. Daardoor kom ik graag en ze geeft hele goede tips. Je voelt je er op je gemak bij! Eerder bij de vorige tandarts ging ik met tegenzin erheen, maar nu absoluut niet omdat zij heel erg prettig is. Complimenten aan haar. (Weet haar naam alleen niet meer..)

Een duidelijk uitleg wat er gaat gebeuren. Werkt snel en goed. Vriendelijk